T-Home területen jelenleg az alábbi 16 internetszolgáltató nyújt ADSL internet szolgáltatásokat. Amennyiben hibát észlelünk az internetszolgáltatásban, fontos megtudni, hogy a hiba az alaphozzáférést biztosító T-Home vagy a választott internetszolgáltató hálózatában van-e. Ennek kiderítése az alábbi módon lehetséges egy ADSL internet teszt keretében.

Új ADSL-kapcsolatot kell létrehozni a számítógépen a hagyományos behívó/tárcsázó modul használatával, a következő azonosítókkal:

Felhasználónév: adsl@test
Jelszó: test

Amennyiben routerrel kapcsolódik az internetre a teszt idejére ne kösse be azt, a számítógép közvetlenül a modembe csatlakozzon. Az ADSL internet tesztszerver eléréséhez az újonnan létrehozott kapcsolattal kell csatlakoznia a világhálóhoz.

A kapcsolódást követően a böngésző címsorába be kell írni az alábbi címet:

192.168.9.1

A főoldalon a Teszt gombra kattintva betöltődik a sebességteszt alkalmazás oldala.

A mérés lezárultával egy táblázatban jelennek meg a teszteredmények. 

Méréskor kapott azonosítót meg kell jegyezni, azzal lehet a későbbiekben a mérésre hivatkozni a választott internetszolgáltatóval történő hibakezelés során.